Carol atende em seus atelier no Rio de Janeiro e em sua loja São Paulo, onde as noivas encontram vestidos exclusivos, bientots e prontos, além de acessórios. Os modelos prontos são peças de coleção, que ficam disponíveis nas araras para as noivas provarem. Já os bientots são uma coleção de shapes lisos em que trabalha-se a renda, o decote e todos os detalhes no corpo da cliente.
O primeiro atendimento é feito pela equipe de estilo do Atelier e, no caso dos modelos exclusivos, a noiva é recebida pela própria estilista. O mais legal é que o croqui é feito no iPad já nesse primeiro encontro. E o resultado são criações versáteis, nas quais Carol imprime seu DNA sem deixar de lado o gosto pessoal da noiva. Para complementar o look, Carol e a equipe de estilo também oferecem uma consultoria completa pessoalmente ou por WhatsApp em relação a acessórios.